個人情報保護方針


制定:平成28年01月31日
最終更新:令和2年2月1日
タークリサーチ株式会社
代表取締役

1.個人情報保護の目的

タークリサーチ株式会社(以下「当社」といいます)は、調査会社として、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報に対して適切な利用、管理を行う義務があると考えます。従って、「個人情報の保護」のために全社的な取り組みを実施し、「安心」の提供及び社会的責任を果たすことを確実にいたします。 個人情報保護への社会的要請がますます高まる中、以下の通り個人情報保護方針を掲げ遵守いたします。

当社は、お取引先企業からの受託業務を行うためにお取引先企業からお預かりする個人情報、そして当社従業員の個人情報を本方針に従い、適正に取り扱い、その管理、維持に努めて参ります。

2.個人情報の取得について

個人情報の取得を行う場合は、

  1. 取得目的の達成のために必要な範囲のみ取得します。
  2. 適法且つ公正な手段を用い行います。
  3. 事前に取得目的を明らかにし、同意の上で行います。
  4. 業務を受託する場合に利用する個人情報を書面、電子媒体、Web等を介して取得いたします。

3.個人情報の利用について

取得した個人情報は、適切に管理し、その利用、提供は同意を得た範囲に限定し、次の場合を除き第三者への開示、提供は行いません。

  1. 個人情報本人の同意がある場合
  2. 「2. 個人情報の取得・利用目的」を達成するために業務受託先に開示・提供する場合
  3. 「5. 委託について」にあたる事業者に開示・提供する場合
  4. 統計的なデータとする等、個人を識別できない状態に加工した場合
  5. 法令等に基づく場合

4.個人情報の適正管理について

個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを確実に防止します。また、市場のセキュリティ事故の実例、お客さまからのご要望などにより改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正し、予防に努めます。

5.委託について

当社は、個人情報の取得・利用目的の達成に必要な範囲で、外部の事業者に委託する場合があります。この場合、当社は個人情報を適切に管理する事業者を選定し、個人情報の取扱い条件を含む業務委託契約を締結します。また、委託先に対しては必要に応じて教育・監督を行い、個人情報の適切な管理を徹底させます。

6.法令遵守について

個人情報に関連する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。また、当社の管理の仕組みに、これらの法令、国が定める指針その他の規範を常に適合させます。

7.継続的改善について

内部監査及びマネジメントレビューの機会を通じて、管理の仕組みを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

8.苦情及び相談への対応について

苦情、相談について適切に対応し、処理については迅速に公表します。

連絡先

東京都渋谷区恵比寿西一丁目21番地14号
タークリサーチ株式会社
個人情報保護管理責任者
髙畠 亮

取扱い方針

【個人情報の取扱いについて】

当社の個人情報保護方針に従い、サービス利用者の個人情報を適切に保護いたします。

(個人情報について)

個人情報とは、個人を識別できる情報および単独では識別できないが他の情報と照合することにより用意に個人を識別できる情報です。

(個人情報の取得について)

お申し込み・ご応募などの当社事業活動の過程で、氏名、連絡先、勤務先などの個人情報を書面、電子媒体、Web等を介して取得いたします。

(個人情報の利用目的について)

当社が個人情報を取得する目的は、当社がマーケットリサーチ会社から業務を受託し、対象の皆さまからお答え頂いた調査内容を新開発、サービス向上等に役立てるためです。また、当社に採用応募されたかた、社員の個人情報を取得する目的は、社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等に役立てるためです。取引先の個人情報を取得する目的は商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務等のためです。

(セキュリティについて)

ウェブサイトにては、お問合せに必要な個人情報をご登録いただいております。ご登録いただいた個人情報を、SSLと呼ばれる特殊暗号通信技術の使用、ファイアーウォールで厳重に保護された専用サーバによる管理等により、外部からの個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、改ざん、漏洩の防止に努めております。また、個人情報保護の重要性を認識させるため、役員及び全従業員に対して社内教育などを定期的に実施してまいります。

(第三者への提供)

ご提供いただきました個人情報は、下記を除き第三者への提供をすることは一切ございません。委託を行う場合、当社は個人情報を適切に管理する事業者を選定し、個人情報の取扱い条件を含む業務委託契約を締結します。また、委託先に対しては必要に応じて教育・監督を行い、個人情報の適切な管理を徹底させます。

  1. お客様の事前の同意・承諾を得た場合。
  2. 公的機関より、法令に基づく照会を受けた場合。
  3. 人の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合。

(開示等の求めに応じる手続等に関して)

当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人さま又はその代理人さまからの開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の手続きにて対応させていただきます。
タークリサーチ株式会社への個人情報の開示等の求めは下記宛、お電話または、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いします。なお、郵送の際に封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添え下さい。

1.開示等の求めの申出先

〒150-0021東京都渋谷区恵比寿西一丁目21番地14号
TEL:03-6455-2300
FAX:03-6455-2381

2.「開示等の請求」に際してご提出いただく書類

「開示等の請求」を行う場合は、(1)の請求書に所定の事項を全てご記入の上、(2)のご本人さま確認書類を同封しご郵送下さい。

(1)当社所定の依頼書

個人情報開示依頼書(本人用)(ここをクリックしダウンロードしてください。)
個人情報開示依頼書(代理人用)(ここをクリックしダウンロードしてください。)

(2)ご本人さま確認のための書類

以下の本人確認書類のいずれかの写しを同封してください。
(本籍地の情報は都道府県のみとし、その他は黒塗りをしてください)

  1. 運転免許証
  2. パスポート
  3. 健康保険の被保険者証
  4. その他本人確認できる公的書類

3.代理人さまによる「開示等の請求」の場合

「開示等の請求」をする方が代理人さまである場合は、2.の書類に加えて、下記の書類の写しを同封してください。 (本籍地の情報は都道府県のみとし、その他は黒塗りをしてください)

  1. 戸籍謄本
  2. 健康保険の被保険者証
  3. 登記事項証明書
  4. その他法定代理権の確認ができる公的書類

4.「開示等の請求」に対する回答方法

原則として、請求書記載のご本人さま住所宛に書面にてご報告をいたします。
◇「開示等の請求」にともない取得した個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲に限り取り扱います。
◇以下の場合には、「開示等の請求」にお応えできない場合があります。その場合は、その旨と理由をご通知申し上げます。

  • a) 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • b) 当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • c) 法令に違反することとなる場合
※原則、上記手順にて対応致しますのでお申し出頂きその場で対応しかねますのでご理解をお願いいたします。対応に要する手数料は原則請求致しません。

9.(個人情報の訂正と利用停止について)

お客様は、Eメールでご連絡をいただくことで、自分の登録している個人情報の訂正・利用停止を行うことができます。

(個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果)

当社が個人情報を収集する項目は、全て「ご本人の意思」によってご提供いただくものです。但し、必要な項目をいただけない場合、取得目的に記載の当社内における諸手続き又は処理に支障が生じる可能性があります。

(本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得)

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

  • 制定日:  平成28年01月31日
  • 最終更新日:令和2年2月1日
  • タークリサーチ株式会社
  • 代表取締役 髙畠 亮
  • 〒150-0021
  • 東京都渋谷区恵比寿西一丁目21番地14号
  • TEL:03(6455)2300
  • mail: p-info@tarkresearch.com
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